Versand & Lieferzeit

VERSAND

Wir bei PRAY MORE möchten dir das beste Einkaufserlebnis bieten. Deshalb arbeiten wir mit DHL zusammen. Deine Bestellung kommt dadurch nicht nur besonders schnell und zuverlässig bei dir an, sondern du profitierst auch von der flexiblen Zustellung (z. B. an Packstationen) und einer lückenlosen Sendungsverfolgung. (Kann man bei uns auf der Seiteb unter "Track your order" jederzeit nachschauen.)

Bitte beachte: Die genauen Versandkosten können je nach Zielland variieren und werden dir im Checkout-Prozess präzise angezeigt.

DAUER DER LIEFERUNG

Die Dauer der Lieferung und ist von zwei Komponenten abhängig:

  1. Die Bearbeitungszeit
    Da wir alle Artikel direkt auf Lager haben, entfällt die Produktionszeit. Deine Bestellung wird noch am selben Tag an dem deine Bestellung eingegangen ist geprüft, einem Qualitätscheck unterzogen und transportsicher verpackt, damit sie noch am selben Tag versandbereit ist.
    Bei Bestellungen nach 14 Uhr kann es sein, dass der Versand erst am nächsten Tag stattfindet.
  2. Versand & Lieferzeit
    Die Versandzeiten vareieren je nachdem wo die Ware hingeschickt wird.
    - Deutschland (National): 1-3 Werktage
    - EU Länder: 2-4 Werktage
    - International: 3-6 Werktage

*Alle Versandzeiten sind im Normal- und Idealfall zu betrachten. Diese schließen Zollverzögerungen, besondere Feiertage (w.z.B. Weihnachten, Black Friday oder Valentinstag), Wahrenrückstau bei DHL oder weitere untypische Vorkommnisse aus.

WAS KOSTET DER VERSAND?

  • Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgesendet werden
  • Artikel dürfen anprobiert werden, dürfen jedoch keine Gebrauchsspuren, Waschungen oder Beschädigungen aufweisen
  • Alle Etiketten müssen befestigt sein
  • Artikel müssen frei von Flecken, Gerüchen oder Tierhaaren sein

Alle Artikel werden nach Erhalt überprüft. Artikel, die sich in einem ungeeigneten Zustand befinden, können abgelehnt oder nur teilweise erstattet werden.

FEHLERHAFTE ODER FALSCHE ARTIKEL

Wenn du einen fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten hast, wende dich bitte vor der Rücksendung an unseren Kundenservice.
Unser Team prüft den Fall und unterstützt dich bei den nächsten Schritten.

Bei Fragen oder Anfragen für Retouren

Schreibe eine Mail an info@praymore.de (Grund der Retoure, Bestellnummer, Vollständiger Name und aktuelle Wohnadresse)